Політика конфіденційності
Дата набрання чинності: 13 вересня 2026 р.Останнє оновлення: 7 жовтня 2026 р.
Цей документ є перекладом англійської версії. У разі розбіжностей між ними переважну силу має англійська версія. Щоб прочитати її, перемкніть мову інтерфейсу на English.
1. Хто ми
Пасьянс.укр (далі — «Сервіс») — це вебсайт за адресою пасьянс.укр (раніше — 9online.cards), де можна безкоштовно грати в карткові ігри просто в браузері: у пасьянс «Косинка» (Клондайк) і в багатокористувацьку карткову гру Nine Online.
Сервіс є некомерційним проєктом. Його оператор — Roman Zaiats, Австрія («ми», «нас»); він є контролером персональних даних, описаних у цій політиці.
Запитання та запити щодо конфіденційності: [email protected].
2. Коротко
- Ігри безкоштовні. Усередині них немає реклами, і нічого в них не можна придбати за реальні гроші.
- Ми не продаємо й не здаємо в оренду персональні дані та не передаємо їх брокерам даних.
- Ми рекламуємо Сервіс за допомогою Google Ads. Його тег встановлює файли cookie у вашому браузері й повідомляє Google про ваш візит, щоб ми бачили, які з наших оголошень приводять гравців. Див. розділи 3.6, 6 і 7.
- Окрім цих файлів cookie, дані, які Сервіс зберігає у вашому браузері, містяться в
localStorageі перелічені в розділі 7. - Ви можете грати як гість, узагалі не надаючи нам адреси електронної пошти.
- Найчутливіші дані, які ми зберігаємо, — це ваша адреса електронної пошти. Вона використовується лише для входу та для надсилання сповіщень, які ви самі ввімкнули.
3. Які дані ми збираємо
3.1 Дані облікового запису
Коли ви вперше граєте в Nine Online, ми створюємо гостьовий обліковий запис, щоб ви могли одразу почати гру. Він містить випадково згенероване ім’я, аватар, баланс монет та ID гравця — без адреси електронної пошти й без вашого імені. У пасьянс можна грати взагалі без облікового запису.
Якщо ви ввійдете в обліковий запис, ми додатково зберігатимемо:
| Дані | Звідки вони беруться |
|---|---|
| Адреса електронної пошти | Ви вводите її, щоб отримати одноразовий код для входу |
| Ідентифікатор користувача Apple та адреса електронної пошти, яку повертає Apple | «Вхід з Apple», якщо ви ним користуєтеся |
| Ім’я та аватар | Генеруються для вас; ви можете їх змінити |
| ID гравця (короткий публічний код) | Генерується нами; за ним вас можуть знайти друзі |
| Баланс монет, XP, рівень | Накопичуються під час гри |
| Ігрова статистика (перемоги, поразки, ігри, покинуті достроково) | Накопичується під час гри |
| Час отримання щоденних нагород і бонусів | Фіксується під час гри |
| Тема інтерфейсу, гучність звуку, мова | Ваші налаштування |
| Налаштування сповіщень електронною поштою | Ваше налаштування |
| Хто вас запросив і належні вам нагороди за запрошення | Посилання-запрошення, якими скористалися ви або ваш друг |
Якщо ви ввійдете в обліковий запис, граючи як гість, прогрес гостьового облікового запису буде перенесено до вашого облікового запису.
3.2 Соціальні дані
- Друзі та запити на дружбу — кому ви надіслали запит, хто надіслав запит вам і з ким ви дружите.
- Підписки на push-сповіщення — якщо ви дозволите сповіщення браузера, ми зберігаємо адресу push-сервісу (endpoint) і ключі шифрування, які надає ваш браузер, щоб надсилати на ваш пристрій запити на дружбу та запрошення до столу.
- Присутність — чи маєте ви зараз відкрите з’єднання з грою; ці дані зберігаються лише доти, доки ви під’єднані.
3.3 Історія ігор
Ми записуємо події за столами, за якими ви граєте: створені кімнати, роздані раунди, зіграні карти, результати та учасників гри. Саме на цих даних працюють екрани історії в грі.
У пасьянсі ми записуємо кожну виграну вами гру: роздачу, режим (по 1 чи по 3 карти), час, кількість ходів і рахунок. Перемога прив’язується до вашого облікового запису, якщо він є в цьому браузері; якщо ні — вона зберігається з випадковим кодом, записаним у вашому браузері, щоб її можна було додати до вашого облікового запису, якщо ви ввійдете пізніше. Саме так ми позначаємо розв’язані вами роздачі й порівнюємо ваш час із часом інших гравців.
3.4 Аналітика використання
Ми записуємо невеликий набір подій продукту — наприклад, відкриття сайту, створення гостьового облікового запису, першу зіграну карту, копіювання посилання-запрошення, вхід, вихід з-за столу, початок і завершення партії пасьянсу (перемогу чи відмову від неї) разом з її часом, ходами, підказками й скасуваннями ходів, — а також тривалість візиту, яку його частину ви провели за столом, скільки раундів зіграли, перш ніж вийти з-за столу, і чи вийшли ви посеред раунду. Якщо ви прийшли з нашої реклами, ми також записуємо, з якої кампанії та за яким пошуковим запитом.
Ці події позначаються випадковим ідентифікатором (nine_anon_id), що зберігається у вашому браузері, а також ідентифікатором вашого облікового запису, якщо ви ввійшли. Вони надсилаються на наш власний сервер, а не до стороннього аналітичного сервісу, і зберігаються в нашій базі даних. Ми використовуємо їх лише для того, щоб розуміти, як користуються грою і де нові гравці стикаються з труднощами.
3.5 Технічні та діагностичні дані
- Журнали сервера — для кожного запиту метадані, як-от URL-адреса, HTTP-метод, код стану та час виконання. Тіла запитів, тіла відповідей і заголовки
Authorizationнавмисно не потрапляють до журналів. - Звіти про помилки — коли щось ламається у вашому браузері чи на нашому сервері, ми отримуємо повідомлення про помилку, трасування стека та версію збірки. Систему відстеження помилок налаштовано так, щоб вона не додавала IP-адрес, файлів cookie чи тіл запитів, а з URL-адрес перед надсиланням вилучається все, що може містити токен.
- IP-адреса — як і для будь-якого інтернет-сервісу, ваша IP-адреса видима нашому хостинг-провайдеру й потрапляє до журналів його інфраструктури. Ми не використовуємо її для профілювання.
3.6 Вимірювання ефективності реклами
Ми розміщуємо рекламу Сервісу в Google. Щоб оцінювати її ефективність, кожна сторінка Сервісу завантажує тег Google Ads (gtag.js). Під час його завантаження Google отримує вашу IP-адресу, відомості про браузер і пристрій, сторінку, на якій ви перебуваєте, сторінку, з якої ви перейшли, і — якщо ви перейшли, натиснувши наше оголошення, — ідентифікатор кліку по оголошенню. Тег також встановлює файли cookie (розділ 7).
Google обробляє ці дані, як описано в документі «Як Google використовує інформацію із сайтів і додатків, які користуються його сервісами», і може використовувати їх для власних цілей, зокрема для показу вам реклами. Керувати персоналізацією реклами можна на myadcenter.google.com, а заблокувати чи видалити файли cookie — у налаштуваннях браузера; на гру це не вплине.
3.7 Чого ми ніколи не збираємо
Ми не запитуємо й не зберігаємо: паролів (вхід відбувається за одноразовим кодом), платіжних даних чи даних банківських карток, вашого справжнього імені, адреси, номера телефону, точного місцезнаходження або будь-яких даних особливих категорій. У грі немає чату, тож приватних повідомлень, які ми могли б зберігати, немає.
4. Навіщо ми використовуємо дані та на якій правовій підставі
| Мета | Які дані використовуються | Правова підстава (ст. 6 GDPR) |
|---|---|---|
| Робота гри — роздача раундів, ведення балансів, показ історії | Обліковий запис, історія ігор | Виконання договору |
| Вхід до облікового запису та підтримання сеансу | Електронна пошта, одноразові коди, токени сеансу, ідентифікатор Apple | Виконання договору |
| Друзі, посилання-запрошення та запрошення до столу | Соціальні дані, електронна пошта | Виконання договору |
| Push-сповіщення та сповіщення електронною поштою | Підписка на push-сповіщення, електронна пошта | Згода (ви можете будь-коли її відкликати) |
| Рейтинг і пошук гравців | Ім’я, аватар, рівень, баланс, XP | Законний інтерес у роботі соціальної гри |
| Запобігання зловживанням, нечесній грі та накручуванню нагород за запрошення | Обліковий запис, історія ігор, аналітика | Законний інтерес у чесній грі |
| Виправлення помилок і підтримання роботи сервісу | Журнали, звіти про помилки | Законний інтерес у справній роботі сервісу |
| Розуміння того, як користуються грою | Аналітичні події | Законний інтерес у вдосконаленні продукту |
| Вимірювання ефективності наших кампаній у Google Ads | Дані тегу Google Ads і файли cookie | Законний інтерес у просуванні гри |
5. Що бачать інші гравці
Інші гравці бачать ваше ім’я, аватар, рівень, XP, баланс монет і те, чи ви в мережі. Ці дані відображаються в рейтингу, у пошуку гравців, за столами та в списках друзів. Ваш ID гравця бачить кожен, з ким ви ним поділилися, щоб він міг вас додати.
Вашу адресу електронної пошти ніколи не показують іншим гравцям.
У грі поряд із живими гравцями є автоматизовані суперники («боти»).
6. З ким ми ділимося даними
Ми не продаємо персональні дані. Ми передаємо їх лише постачальникам, завдяки яким працює сервіс, а також Google Ads — для вимірювання ефективності нашої реклами:
| Постачальник | Що обробляє | Навіщо |
|---|---|---|
| DigitalOcean | Увесь трафік застосунку та дані під час передавання; журнали інфраструктури | Хостинг (регіон Франкфурт) |
| MongoDB Atlas | Дані облікових записів, соціальні дані та історія ігор | Хостинг бази даних (Франкфурт) |
| Resend | Ваша адреса електронної пошти та зміст листа | Надсилання кодів для входу, запитів на дружбу та запрошень до столу |
| Better Stack | Журнали сервера та звіти про помилки | Журналювання та моніторинг помилок |
| Apple | Ваш ідентифікатор для входу з Apple | «Вхід з Apple» — лише якщо ви ним користуєтеся |
| Push-сервіс розробника вашого браузера (Google, Apple, Mozilla тощо) | Адреса push-сервісу (endpoint) і зашифрований вміст сповіщення | Доставлення сповіщень браузера, на які ви погодилися |
| Google Fonts | Ваша IP-адреса та відомості про браузер, коли сторінка завантажує шрифт | Надання одного вебшрифту |
| Google Ads | Ваша IP-адреса, відомості про браузер і пристрій, відвідані сторінки, ідентифікатор кліку по оголошенню, файли cookie | Вимірювання ефективності наших рекламних кампаній (розділ 3.6) |
Ми також можемо розкривати дані, якщо цього вимагає закон або якщо це необхідно для встановлення чи захисту правових вимог.
7. Зберігання даних у вашому браузері
Єдині файли cookie в Сервісі встановлює тег Google Ads (розділ 3.6):
| Файл cookie | Ким встановлюється | Призначення | Строк зберігання |
|---|---|---|---|
_gcl_au | Google Ads, на пасьянс.укр | Пов’язує ваш візит із кліком по оголошенню | 90 днів |
Власні файли cookie Google (наприклад, на doubleclick.net) | Вимірювання ефективності та показ реклами відповідно до власних правил Google | Визначає Google |
Самі ігри не використовують файлів cookie. Наведені нижче значення зберігаються в localStorage вашого браузера й ніколи не використовуються для реклами:
| Ключ | Призначення |
|---|---|
nine_session_token | Зберігає ваш вхід до облікового запису |
nine_anon_id | Випадковий аналітичний ідентифікатор |
nine_first_seen_at, nine_campaign_session_index, nine_campaign_visitor, nine_campaign_room | Вимірювання перших відвідувань і перших кроків у грі |
nine_auth_verified, nine_link_email_dismissed | Стан процесу входу |
nine_ui_locale, nine_appearance_theme_id, nine_sound_effects_level | Ваші налаштування мови, теми та звуку |
nine_privacy_friend_invite, nine_privacy_play_invite | Ваші налаштування приватності для запрошень |
solitaire.game.v1, solitaire.solvedHands, solitaire.unclaimedWins | Ваша поточна партія пасьянсу, розв’язані вами роздачі та перемоги, ще не додані до облікового запису |
solitaire.drawCount, solitaire.dealDifficulty, solitaire.themeId, solitaire.deckSide, solitaire.zoom | Ваші налаштування пасьянсу |
Якщо очистити сховище браузера, ви вийдете з облікового запису, а гостьовий обліковий запис без прив’язаної адреси електронної пошти стане недоступним.
8. Міжнародна передача даних
Наші сервери розташовані в Європейському Союзі (Франкфурт). Деякі постачальники, перелічені в розділі 6, можуть обробляти дані за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ). У таких випадках передача даних здійснюється на підставі стандартних договірних умов Європейської комісії або іншого законного механізму передачі.
9. Як довго ми зберігаємо дані
- Дані облікового запису — доки існує ваш обліковий запис.
- Неактивні облікові записи — обліковий запис, до якого не входили протягом 24 місяців, може бути видалено разом із пов’язаними з ним даними.
- Гостьові облікові записи — зберігаються, доки залишаються доступними; гостьовий обліковий запис, сховище браузера якого очищено, стає недоступним і видаляється в тому самому порядку, що й неактивний обліковий запис.
- Історія ігор — зберігається, щоб ви та гравці за вашими столами могли переглядати минулі ігри.
- Одноразові коди та посилання для входу — кілька хвилин; після закінчення строку дії вони автоматично видаляються.
- Підписки на push-сповіщення — доки ви не вимкнете сповіщення або підписка не перестане працювати.
- Журнали сервера та звіти про помилки — відповідно до налаштувань зберігання нашого постачальника журналювання, зазвичай від кількох днів до кількох тижнів.
- Аналітичні події — 13 місяців, після чого автоматично видаляються.
- Файли cookie Google Ads — протягом строків, зазначених у розділі 7; що зберігає сама Google, визначають правила Google.
10. Ваші права
Якщо ви перебуваєте в ЄЕЗ або Великій Британії, ви маєте право на доступ до своїх даних, на їх виправлення та видалення, на обмеження їх використання чи заперечення проти нього, на перенесення даних, а також право будь-коли відкликати згоду. Подібні права передбачають й інші закони про захист приватності, зокрема право не зазнавати дискримінації через їх реалізацію.
Частину цих прав можна реалізувати безпосередньо в грі: ім’я, аватар, тему, мову, налаштування сповіщень і список друзів можна змінити у вашому профілі.
Самостійно видалити обліковий запис поки що не можна. Напишіть на [email protected] з адреси, прив’язаної до вашого облікового запису, і ми видалимо його разом із пов’язаними з ним персональними даними без зайвої затримки, але не пізніше ніж за 30 днів. Записи історії ігор, які стосуються також ігор інших гравців, можуть зберігатися у формі, що більше не дає змоги вас ідентифікувати.
Ви можете подати скаргу до наглядового органу — у нашому випадку це Австрійський орган із захисту даних (Datenschutzbehörde), — проте ми будемо вдячні за можливість спершу самим усе виправити.
11. Діти
Сервіс не призначений для дітей віком до 13 років. Ми свідомо не збираємо їхніх персональних даних. Якщо ви вважаєте, що дитина, молодша за цей вік, надала нам персональні дані, напишіть на [email protected], і ми їх видалимо.
12. Безпека
Для входу використовуються одноразові коди замість паролів, тож у нас немає вашого пароля, який можна було б утратити. Трафік шифрується під час передавання. Коди для входу мають обмежений строк дії та обмежену кількість спроб. Секретні ключі зберігаються в зашифрованій конфігурації, а не у вихідному коді, а чутливі поля за задумом не потрапляють до журналів і звітів про помилки. Жодна система не є абсолютно захищеною, і ми не можемо гарантувати абсолютної безпеки.
13. Автоматизоване ухвалення рішень
Ми не здійснюємо автоматизованого ухвалення рішень, яке має для вас юридичні наслідки або подібним чином істотно на вас впливає.
14. Зміни до цієї політики
Ми публікуватимемо всі зміни на цій сторінці й оновлюватимемо дату вгорі. Якщо зміна суттєво впливає на те, як ми використовуємо ваші дані, ми повідомимо вас про це в грі або електронною поштою до того, як вона набере чинності.
15. Контакти
Roman Zaiats
Австрія
[email protected]
Див. також наші Умови використання.